Iniciar un negocio Hotelero en España cómo hacerlo bien
Iniciar un negocio Hotelero en España cómo hacerlo bien. ¿Se pregunta cómo iniciar un negocio hotelero? No estás solo. Uno de los primeros hoteles , como los conocemos, se inició en Exeter, Inglaterra, en 1768. Hoy, la industria se ha disparado para ser parte de una de las más grandes del mundo. Pero soñar con montar un negocio hotelero y realmente hacerlo son dos cosas completamente diferentes. Ahí es donde entramos.
Y no hay mejor manera para iniciar un negocio hotelero, que comprar un Hotel que ya es rentable, y poner en marcha su sueño.
Si deseas comprar un Hotel o informarte sobre los hoteles que tenemos en venta puedes contactar con nosotros directamente, o dejándonos sus datos para llamarle.
En esta artículo, le enseñaremos cómo iniciar un negocio hotelero con instrucciones paso a paso, consejos de expertos y consejos prácticos. Siga leyendo para descubrir los fundamentos que todas las empresas hoteleras necesitan para tener éxito.
Los pasos que cubrimos en esta guía para comprar y montar un negocio hotelero son:
1: encontrar una necesidad del mercado
2: elabore sus objetivos estratégicos
3: Ejecutar los números
4: Revise las opciones de financiamiento
5: Haz tu papeleo
6: Contrata y entrena a tu equipo
7: Elabora un plan de marketing
8: Lanza tu negocio hotelero
Descubre cómo iniciar un negocio hotelero en 8 pasos:
Iniciar un negocio Hotelero en España. Paso 1: encontrar una necesidad del mercado
El primer paso y el más importante al aprender cómo iniciar un negocio hotelero es obtener una comprensión profunda de la industria hotelera en todo el mundo. Así como en su ubicación. Para comenzar, encuentre sus fuentes favoritas de noticias sobre hoteles , luego reserve tiempo cada día o semana para mantenerse informado. Una vez que esté familiarizado con la industria, es hora de sumergirse en la investigación de mercado para su hotel.
En lugar de comenzar con una idea y hacer que la investigación encaje, trate de encontrar un área de necesidad en su mercado.
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¿Qué audiencias están desatendidas?
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¿Dónde está la demanda superando a la oferta?
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¿Qué necesita su ubicación en términos de hospitalidad y alojamiento?
Para darle una buena comprensión de dónde encajará. Su investigación de mercado debe incluir:
Tipo de propiedad
No todos los hoteles están construidos de la misma manera. La industria está compuesta por resorts, spas, hoteles de aeropuerto, todo incluido, hostales, boutiques y muchos otros tipos de propiedades. Determine qué tipo de propiedad planea ofrecer y qué otras opciones en esa categoría existen en su ubicación.
Tamaño del hotel
Estrechamente relacionado con su tipo de propiedad está el tamaño del hotel. ¿Cuántas habitaciones de huéspedes ofrecerá y cómo se compara eso con sus competidores?
Clasificación de estrellas
¿Qué nivel de servicio y comodidades del hotel planea ofrecer?
Ubicación
¿En qué localidad de España deseas operar? ¿Está aumentando la demanda en la zona? ¿Qué servicios de ubicación, como aeropuertos, playas o lugares para eventos, estará cerca de usted?
Afiliación de marca
¿Serás parte del paraguas de una marca más grande? Estar afiliado a una marca puede ayudar con el marketing. Así como la inteligencia comercial, los precios y la orientación de la audiencia.
Servicios adicionales
¿Qué servicios o comodidades son importantes para los hoteles de su tipo y categoría de estrellas en su ubicación? Cosas como Wifi gratis, espacio para reuniones, una piscina o servicios para bodas son importantes, dependiendo de su público objetivo.
Datos demográficos de los huéspedes
¿Cómo definiría los tipos de huéspedes que pueden frecuentar su ubicación? ¿Cuál es el propósito del viaje y cuáles son algunas de las características comunes de estos viajeros? Saber si se dirige a viajeros de negocios, familias, parejas, personas que viajan solas, jubilados u otros grupos demográficos lo ayudará a diseñar su plan de marketing y concepto de hotel.
Toda esta investigación debería darle una buena idea de sus principales competidores y público objetivo. Esas dos piezas de información determinarán todo lo demás sobre su propiedad. Desde el presupuesto y la financiación hasta el marketing y las operaciones diarias. Por otro lado, dedique tiempo a este paso para asegurarse de haber encontrado una verdadera necesidad en el mercado. Estará mejor preparado para el éxito.
Iniciar un negocio Hotelero en España. Paso 2: elabore los objetivos estratégicos de su hotel
Una vez que comprenda las necesidades del mercado, deberá crear una solución inteligente para llenar ese vacío. Su combinación única de comodidades, concepto, decoración, mercadeo, ubicación y servicios puede ayudarlo a sobresalir entre la multitud y capturar participación de mercado si lo aborda estratégicamente.
Por otro lado, considere cómo abordará los precios, la gestión de ingresos, la sostenibilidad, la satisfacción del cliente, los eventos y otras necesidades del mercado al elaborar sus objetivos. Al igual que con todos los objetivos, deben ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados en el tiempo.
Algunos de los mejores objetivos en los que puede enfocarse el propietario de un hotel incluyen:
- Medir y aumentar la satisfacción del cliente.
- Creación de un sólido sistema de gestión de ingresos.
- Construyendo una sólida reputación en línea.
- Asistir al menos a una conferencia de la industria hotelera.
- Considere trabajar con una firma de consultoría para evitar los obstáculos comunes que enfrentan los nuevos propietarios de hoteles.
La necesidades y el mercado de su público objetivo como cliente de su Hotel
Asegúrese de que las necesidades del mercado y de su público objetivo, junto con las necesidades de su negocio, ayuden a determinar sus objetivos. Esto asegurará que todo lo que haga ayude a sus clientes, así como a sus resultados.
Puede usar una plantilla de plan de negocios hotelero para delinear los resultados de su investigación y planificación, incluida su ventaja competitiva, objetivos y su plan para obtener esos resultados.
Paso 3: Ejecute los números
Con sus objetivos y su plan establecidos, es hora de calcular los números para asegurarse de que será rentable.
Usando su investigación de mercado, puede estimar factores clave como el precio de la habitación, las tasas de disponibilidad, el RevPAR (ingresos por habitación disponible) y los costos operativos.
Una descripción general básica de las finanzas del hotel lo ayudará a contratar al gerente de ingresos y al equipo de ventas adecuados más adelante. Las dos áreas clave en las que debe centrarse son la rentabilidad y cualquier factor externo que pueda afectar a su negocio hotelero.
También deberá estimar los costos iniciales de su negocio hotelero. Esto incluye costos de inicio y contratación, licencias, permisos, construcción, renovaciones y su primer año de operaciones.
Configure algunos escenarios en su pronóstico para ver cómo las decisiones clave afectan la rentabilidad potencial de su negocio. Por ejemplo, ¿quieres comprar o construir? Comprar una franquicia o hacerse cargo de un edificio de hotel existente tiene costos iniciales más bajos, a menos que tenga que renovarlo por completo.
Pero también requiere que establezca su nueva identidad hotelera, lo que puede ser un desafío según el estado actual del negocio. Por otro lado, la construcción de un hotel, si bien suele ser considerablemente más costosa por adelantado, puede brindar una solución a la falta de edificios disponibles y puede ser más lucrativa a largo plazo. Aunque con la compra de un Hotel se asegura conseguir buenos ingresos de forma mucha más rápida.
Iniciar un negocio Hotelero. Paso 4: Revise las opciones de financiamiento para su negocio hotelero.
Una vez que decida el plan financiero adecuado para su negocio, estará listo para financiarlo. Hay una serie de opciones disponibles para financiar su negocio hotelero.
Es importante comprender el alcance completo de las opciones de financiación disponibles para la financiación de su hotel. Por lo general, tiene dos categorías de financiación comercial al abrir su hotel: crédito tradicional o crédito especial.
Con las líneas de crédito tradicionales, recibe financiamiento basado en activos a largo plazo. Estas son cosas como bienes inmuebles propiedad de su hotel, así como proyecciones de flujo de efectivo y cálculos presentados durante la suscripción. Los prestamistas revisan estos activos antes de otorgar su préstamo.
Con el crédito especial, recibirá financiación o líneas de crédito basadas en activos a corto plazo. Esto podría ser equipo de hotel o facturas de cuentas por cobrar. La idea es que estos respaldos sean más líquidos de lo que se necesita en los préstamos tradicionales.
Tanto el financiamiento tradicional como el especializado son vehículos apropiados para los hoteles según sus necesidades de capital. Sin embargo, cuanto más grande y más establecida sea la franquicia de su hotel, mayor será el sentido de los préstamos especializados. Esto se debe a que los grandes hoteles manejan importantes operaciones de cuentas por cobrar.
Iniciar un negocio Hotelero. Paso 5: Haga su papeleo.
Hay muchos requisitos legales, reglamentarios y de seguros importantes que se deben cumplir para establecer cualquier negocio nuevo. Su negocio hotelero no es diferente.
Consulte con sus equipos legales, de seguros, contables y de operaciones para determinar los requisitos para su ubicación. Como mínimo, deberá establecer una estructura comercial y obtener un seguro comercial. También es probable que necesite permisos de construcción o renovación, licencias de hotel y licencias para servir alimentos y bebidas alcohólicas. También habrá una serie de requisitos de salud y seguridad a medida que complete su proceso de construcción o renovación.
Todo este papeleo no es el factor motivador para ingresar a la industria hotelera, pero es importante. Trabaje con su equipo para verificar los requisitos a nivel local, estatal y federal. Además, manténgase al tanto del proceso durante todo el proceso para que no tenga que reparar errores costosos más adelante.
Paso 6: Contrata y capacita a tu equipo de hotel.
Un negocio es tan bueno como los miembros del equipo que contribuyen a su éxito. Al contratar excelentes empleados en todos los niveles, se preparará para brindar valor a sus huéspedes y convertirse en un líder del mercado.
Muchos hoteles optan por contratar primero para puestos ejecutivos y departamentales, marcando el tono y la dirección. Estos líderes pueden identificar lo que quieren ver dentro de sus equipos y cuántos miembros del personal necesitan. Cada equipo debe identificar los roles y las habilidades que está buscando, además de desarrollar un plan para llegar y obtener excelentes nuevas contrataciones.
Asegúrese de que sus procesos de solicitud y entrevista sean fáciles para los candidatos para que no introduzca fricciones innecesarias. Encuentre formas de comunicar su misión principal, sus valores y su enfoque de este nuevo negocio durante todo el proceso de contratación. Esto te ayudará a atraer candidatos que compartan tu visión.
Una vez que haya contratado a un gran equipo, tómese el tiempo para incorporarlo y capacitarlo. Este es un paso increíblemente importante que ayudará a todos a largo plazo. Cualquier empleado que interactúe con los huéspedes debe recibir capacitación adicional sobre servicio al cliente y relaciones con los huéspedes para que estén listos para ayudar, independientemente de si está en las descripciones de su trabajo.
Iniciar un negocio Hotelero en España. Paso 7: Redacte un plan de marketing.
Ahora está listo para compartir su concepto de hotel con el mundo. Mucho antes de la apertura, deberá correr la voz y prepararse para un lanzamiento rentable.
El plan de marketing de su hotel es una parte importante de su estrategia comercial general. Guía su toma de decisiones sobre decoración, operaciones diarias, comunicaciones, servicio al cliente y más.
Piense en el público objetivo que identificó en su investigación de mercado. Usando esa audiencia inicial, ahora puede realizar una investigación de clientes más profunda para determinar quiénes son sus clientes. Además, dónde los encontrará, cómo se comunicará con ellos y cómo definen el valor.
Paso 8: Inicie su negocio hotelero
En este punto, ha trabajado para abrir un negocio hotelero rentable y de alta calidad para su mercado. Tienes el plan y el equipo para hacer realidad tu visión. Ahora es el momento de lanzar.
El objetivo de su lanzamiento es, por supuesto, presentar su hotel a los huéspedes. Pero también es una gran oportunidad para presentarse a la comunidad local, partes interesadas clave, personas influyentes y socios potenciales. Da lo mejor de ti con estas audiencias planificando un gran evento de inauguración que refleje tu misión y valores.
Ahora sabe cómo iniciar un negocio hotelero utilizando estrategias comprobadas de toda la industria.
Para terminar, ya sea que para comprar un hotel, o saber más de, Cómo iniciar un negocio Hotelero en España, contacta con nosotros.