Crear una empresa o negocio online pasos a seguir

Crear una empresa o negocio online pasos a seguir. Prepárate para crear una marca pierde el miedo. Si todo apunta a que hay oportunidad de éxito y estás motivado para lanzarte, ¡está genial! Lo bueno de crear un negocio online es que puedes emprender sin correr demasiado riesgo o teniendo que invertir una gran suma por adelantado.

Pero tengo un par de preguntas más antes de ir definitivamente a por ello: ¿Estás listo para fallar?

Asume que la primera versión de tu página web o incluso tu idea de negocio en general puede fallar. Al menos ese es el peor de los casos, aunque cada cosa aprendida la reinvertirás en tu próxima idea. Pero si fallar es una pesadilla, mejor no empieces.

¿Lo hago solo o quiero un cofundador?

Crear una empresa o negocio. Es bueno reunir algunas habilidades diferentes en el equipo, como un miembro que es un genio en ventas y el otro en desarrollo. O los dos en marketing, por poner otro ejemplo. Pero lo fundamental es que los dos puedan añadir valor a lo largo de la vida del negocio. Y claramente, defínelo desde el principio o podrías tener alguien que resta más que suma.

¿Tengo capital para la primera adquisición de usuarios / productos?

Todo va a pasar muy rápido, si lo aceleras adecuadamente. Aquí deberías invertir el 80% de tu presupuesto, ya que no habrá una cosa más clara que determine el potencial de tu negocio. Pueden pasar años hasta que tu página tenga un tráfico significativo para monetizarlo o hasta conseguir un número de usuarios web interesante para que tu aplicación tenga sentido, así que si no quieres esperar deberías tener lista alguna cantidad para inversión en publicidad online y captación de nuevos clientes. Una vez que los tengas, tu negocio ya rodará como una bola de nieve, pero lo más duro son los primeros tiempos.

Desarrollar la marca: Pensar a largo plazo

Antes de empezar define bien tu marca e invierte en ella. Es algo que no mostrará resultados inmediatos pero marcará tu reputación a lo largo del tiempo.

Define cuál va a ser tu tono hablando en la web, en tu blog, en tu atención al cliente. Define los colores que te acompañarán por toda tu web, por tus tarjetas, por tus presentaciones.

Crear empresa online

Y sobre todo, define los principios de la empresa:

¿Por qué existe?
¿Qué valores tiene y qué quiere representar?

Análisis de tus usuarios y clientes análisis de tus «personas» o visitantes

Crear una empresa o negocio. Este es un paso muy importante a la hora de diseñar tu página web, a pesar de ser uno muy olvidado por los principales tomadores de decisiones, como los CEOS de pequeñas y medianas empresas.

En alguna entrevista con ellos, actuando como consultor de marketing digital, les he preguntado:

1) ¿Cómo ingresa dinero tu empresa a través de la web?
2) ¿Quiénes son las ‘personas’ que darán ese dinero?

Crear una empresa online en España

A pesar de que muchos dudan incluso sobre la primera pregunta, muy pocos tienen idea de la segunda; como mucho me contestan si serán consumidores finales o empresas (B2C vs B2B).

El análisis de personas consiste en definir ciertos usuarios clave de tu web, que serán los potenciales clientes generadores de tu capital. Si no los conoces, si no sabes quiénes son, cómo buscan, actúan, pagan… ¿Cómo vas a diseñar una página web optimizada para ellos? Como mucho, la estás optimizando para ti.

Para que te hagas una idea, si tienes una tienda de compraventa de arte, tus ‘personas’ son los artistas y los compradores. En tu web no existe el uno sin el otro y no hay negocio sin los dos. Si no tienes vendedores en tu web, no tendrás ni visitas ni potenciales compradores. Si no tienes compradores, los vendedores desaparecerán con el tiempo o ya simplemente no se llegarán a enterar de tu web.

Crear una empresa o negocio online Otro ejemplo

Si tienes una academia de baile, tus tres clientes son:

Los alumnos que se quieren apuntar, por lo que la página deberá contener información sobre las clases, precios y horarios. Deberás tener presencia en Google para que cuando tengan interés te encuentren, pero también presencia en las redes sociales como Facebook para poder afinar tu objetivo en captación de nuevos aprendices, por ejemplo, quizá tu campaña se enfoca más en captar chicos que quieren bailar, ya que la demanda podría ser más escasa.
Los alumnos son los que generarán dinero a tu negocio.
Y por otra parte los profesores de baile, que serán una pieza importante en el desarrollo y motivación de los alumnos, y quieres que los preparen para tener un nivel competitivo. Los profesores serán un coste para tu negocio, pero si no los tienes o si los buscas malos, repercutirán en el ingreso de los alumnos.

Cómo crear una empresa online desde cero

Crear una empresa o negocio. Para atrapar el interés de los profesores vía online, que quizá ya tienen trabajo en otras academias, lo ideal sería mostrar un anuncio tipo banner en las páginas web que ellos frecuentan, dedicadas a los profesores de baile, a competiciones, a vídeos de baile en YouTube, etc.

Así que la publicidad Display y YouTube podrían ser tus claves del éxito. Tu contenido online también debería tener secciones, imágenes, videos e información sobre la reputación de la academia para ellos. Y finalmente los organismos de competiciones de baile que quieres que te vean como un representante claro de tu ciudad para ir a concursos y premios, por lo que tu página debería estar cuidada y actualizada constantemente, mostrando muchas reseñas de alumnos, profesores y profesionales.

Abrir negocio online sin ser autónomo

Estar arriba en las primeras posiciones de Google para que se interprete que eres la academia top y no porque sabes optimizar el posicionamiento. Para captarlos, será importante tener presencia en LinkedIn y conectar con los responsables de esas empresas organizadoras. Cada persona en tu negocio tiene que ser claramente identificada y atacada con el mejor anuncio en el mejor canal.

Puedes empezar a crear ‘personas’ de tu negocio creando una ficha individual a la que le pones un nombre virtual, una imagen y ciertos puntos de información relevante como:

Nombre Empresa y posición
Aficiones Webs en las que suele navegar en el trabajo
Webs en las que suele navegar en su ocio
En qué horario suele navegar y con qué fines
Por qué es importante para ti
Cuál es el objetivo de este usuario en tu web
Qué elementos tiene que tener para facilitarle el camino
Cómo vas a medir su interacción con la página

Crear una empresa o negocio. Una vez que los conoces, te será más fácil diseñar la página, facilitarles el camino para que compren o te contacten, y además encontrarás automáticamente los mejores canales para mostrarles una publicidad más efectiva. Abajo pongo un ejemplo para la web de arte esglaiart.es.

Crear una empresa o negocio online Coste y ganancia por cada cliente

Una parte fundamental de la inversión en marketing online vendrá determinada por conocer el retorno que cada euro invertido te devuelve, por lo que hay que tener muy en mente desde el principio cómo vamos a medir el éxito analizando métricas web y qué aporta cada cliente para nosotros, por lo cual reinvertir un presupuesto en publicidad podría no ser un problema siempre que el retorno sea positivo.

¿Qué ha costado de media cada nuevo usuario?
¿Cuál es el gasto medio que los usuarios hacen al comprar en la web?
¿Qué beneficio neto aporta cada nuevo cliente?
¿Cuáles han sido las principales fuentes de tráfico y cuáles no han funcionado?
¿Cuánto dura la fidelidad de los clientes adquiridos?

Todas las respuestas deberían ser conocidas y positivas para el modelo de tu negocio e incluso, conociendo todo lo de arriba, podrás definirlo mediante fórmulas que te ayudarán a predecir cómo te irá en los próximos meses. Decide si necesitas cambiar la estrategia de marketing, los precios o márgenes de los productos o cómo retener a los clientes.

Ya para terminar, si deseas más información de, Crear una empresa o negocio online pasos a seguir, contacta con nosotros.

Y si deseas que te ayudemos con el marketing digital de tu empresa, hazlo a través de este formulario. Gracias y un saludo.